[ Все проекты ]

Наше собственное решение: ваши обращения, тарифы технического обслуживания, документы, сотрудники и другое

Год
2024
Направления
Собственные продукты
Стек
Next.js, React, TypeScript, Django, django-ninja, PostgreSQL, Docker
Ссылка
Открыть
Кабинет WIIKO на телефоне

Задача

Обычно задача подрядчику идёт длинной дорогой: у бухгалтера не печатается накладная — он пишет своему руководителю, тот согласовывает, кто-то один отправляет письмо. Пока задача дойдёт, она успевает потерять половину подробностей, а на вопрос «кто это просил» никто уже не отвечает. И всё это ради того, чтобы исправить печатную форму.

Решение

Кабинет открывается по коду организации: код выдаётся при заключении договора, вводится один раз, дальше кабинет открывается по обычной ссылке. Один код на всю компанию — заводить каждому сотруднику логин и пароль не нужно.

Кабинет на компьютере: тариф, остаток часов и задачи в работе

Кабинет на компьютере

Экраны кабинета: вход по коду, главная с остатком часов, список задач

Вход по коду, главный экран и задачи в работе

«Задачу ставит тот, у кого она возникла, — без письма директору и цепочки согласований»

Как это устроено
Экраны кабинета: форма новой задачи, карточка задачи, список сотрудников

Постановка задачи, карточка задачи и справочник сотрудников

Кто ставит

В справочнике организации заведены её сотрудники — бухгалтерия, склад, продажи, свои админы. Задачу ставит любой из них от своего имени: выбрал себя в поле «кто ставит», описал словами, приложил снимок экрана. В списке рядом с задачей так и стоит, кто её поставил, и уточнять подробности мы идём сразу к нему, а не через секретаря.

Что видно

Статус каждой задачи — в очереди, на изучении, проверка, готово — и сколько часов на неё ушло. Рядом остаток нормо-часов по тарифу и история: на что именно они потрачены. Там же документы по договору, реквизиты и формат оплаты. Ничего из этого не нужно запрашивать письмом — оно просто открыто.

Кабинет живёт на app.wiiko.by и ставится на телефон как приложение: открывается с домашнего экрана, помнит вход и работает одинаково на телефоне и на компьютере. Фронтенд — Next.js, кабинет собран как одно приложение с четырьмя вкладками и выезжающими панелями. Данные отдаёт наш бэкенд на Django и django-ninja: организации, тарифы, движение нормо-часов, задачи и документы лежат в одной базе с нашей внутренней панелью, поэтому клиент видит ровно то же, что и мы, без выгрузок и сверок.

Хотите опробуем на первой вашей задаче?

Другие проекты